现在物业企业越来越多，物业服务到位不到位？居民投诉有没有得到重视？今年开始将会有一套信用评价体系了。记者昨从武汉物业管理协会获悉，今年将对全市千余物业公司建“计分制”信用档案并予以公示，如果“差评”达12分，经理将被建议撤职。
据了解，信用档案最重要的是建立警示信息计分，物业公司以及项目经理如果有被投诉、违规行为，都将被计分。如果物业公司有挪用维修资金、利用公共部位经营等行为，将一次性被计12分，被红牌警告，企业老板将接受信用培训。如果项目经理因维修不及时、保安脱岗、电梯事故半小时内未有人到场等情况，经投诉证实后，将分别被计3分，累计被计12分后，房管部门将建议物业公司撤销其职务。
市房管局表示，“计分制”信用档案将在网上公布，任何单位和个人都可查询。此举将进一步规范物业公司行为，让项目经理更重视业主投诉。
据武汉物业管理协会统计，去年我市物业公司增加了268家，达1685家。