在小区里，如果物管和业主有矛盾，多半都跟物业费有关。新一年开始了，各家小区的物业公司都开始征收今年的物管费和停车费了，同时也开始催缴去年的物管费。然而，物管费难收，生活中，经常会出现业主不交或者拖延物业费的现象，物业公司与业主因物业收费引发的纠纷越来越多，物业公司撤离的小区不在少数。
业主因为不满物管的服务，就拒交物业费，物管就使尽浑身解数来收缴物业费，不少物业公司为此还想出了一些怪招。记者日前走访了市区多家小区，记录下一些物业公司都是通过什么方式来催缴物业费的。
不交停车费别进小区门
业主说，新年第二天回不了家，物业把门堵了，说停车要收费。自己回家还要物业同意，这位业主够郁闷的。
在小区里，两位业主向记者表达了同样的不满。他们认为物管无权把门堵上不让业主进门，“有什么问题可以通过协商或是法律手段来解决。”
对于业主的质疑，小区物业一位姓周的工作人员表示，物业在小区路口放置记号桩，拦下进入小区的部车辆，只是为了提醒一些车主及时交纳车位费，以便他们办理车辆出入证。但有些车主不配合，所以才会发生业主声称的“堵门事件”。
他还抱怨说，他们的工资已经三个月没有发放，要是再不收取物管费和车位费，他们过年都没法过了。
不交物业费，到业主家“围门”
虽然该小区是2009年交付的新小区，但由于小区内有上百户业主家的房子渗漏，物管一去收物业费，业主就要求将房子修好，说修好之后，保证物业费一分不少。他们也在与小区开发商积极协调，但是一些业主仍然不交纳。为此，保安和保洁员就会一起到业主家中“围门”。“不‘围门’，他们不给物业费，我们吃什么？”对于“围门”之举，这位保安说，可能不合法，但是别无选择。
而小区一位周姓业主则给记者算了这样一笔账。他说，小区里400多辆车，光车位费一项每年就有40万元，即使收上来一半也有20万，再加上几百户的物管费，难道不够支付物管工作人员的工资吗？
不交物业费，假称销低保
在位于前进西路上的小区，一位物管工作人员向记者讲述了他们无奈之下的“威吓之举”。
这位工作人员说，前一家物业公司因为管理不善退出小区，去年10月，他们刚刚接手这个小区，前期投入了几万元，将小区环境进行了整治，安装了路灯、铺上了草坪，清扫了环境。
也就是从10月份起，他们开始在小区收取物管费。“早晨不能去，业主怕晦气；中午不能去，我们怕影响人家吃饭，只能晚上6点到9点去，晚了业主就睡觉了。”就这样，两个月来，300多户的物管费收上来了20多户。
该工作人员说，前段时间他们到一户吃低保的业主家收费，这位业主不愿交费，说自己还觉得低保太低，怎么还向他要钱？工作人员则说，如果不交物业费，就要到社区反映，将他的低保取消。最后，在协调之下，该业主同意支付物管费。
不交物业费，物业撤离小区一团乱
业主用不交物业费来“要挟”物业，物业公司没有了资金提供满意服务，两者造成矛盾，最终恶性循环。日前，家住淮阴区曙光路爱琴海花园的业主反映，小区物业因收不上物业费而撤离，环境变得一团糟，业主非常缺乏安全感。
记者发现小区南大门东边的一半被两辆大客车堵着，业主进出只能走一侧的门。每栋楼前都有成堆的垃圾，已经延伸至楼前的道路上。
业主潘女士说，物业撤离近一个月，小区处于无人管理的状态，楼前的垃圾堆成了垃圾山，也没人清理，环境一天比一天差。潘女士告诉记者，由于小区没有完全建好，处于开放状态，路灯时亮时不亮，自己晚上都不敢出门。此外，物业这一走，高层电梯、绿化等小区公共设施都没人维护。
谈起物业撤离的原因，潘女士认为，“收不上物业费，物业无法生存，只好一走了之。”由于小区尚未开发完，加之入住率低，并未成立业委会，小区维护陷入真空，秩序非常混乱。“如果大家都交纳物业费，小区不会是现在这个样子。”业主张先生说，房屋质量以及房产证等问题都不是物业能解决的，业主不应该以这些为理由拒交物业费。
“小区有物业跟没有物业完全是两个样子，这下感受到了。”张先生无奈地说。
律师说：物管收费方式必须合理合法
江苏昊震翰律师事务所卞恒亮律师从法律角度，对物业奇招迭出的收缴物业费方式进行了专业解读。他认为，物管限制业主车辆进出小区大门，相当于限制业主进出自由，属于行为违法，因此而造成的损失，业主有权要物管承担相应的赔偿责任。
而“围门”方式，是限制业主的人身自由，除司法机关依法行使职权外，物管无权限制业主进出，如果“围门”时间较长，可构成非法拘禁罪。法律允许权利人的权利受到侵害时采取自助措施，但这种自助行为，不能侵害他人的人身权、财产权、物权等权利，物管的行为超出自助的范围。
物管可以通过和业主协商、与业主委员会、业主所在的居委会、所在单位协调、以及仲裁诉讼方式来寻求业主支付物管费。通过极端、粗暴方式，并不能促进纠纷有效解决，反而会加剧矛盾，无助于问题的解决。
卞恒亮说，欠交物管费只是双方发生的债权债务纠纷，至于物管是否真正履行物业服务合同，业主可举证证明。不能举证，就应当支付物业管理费。只要物管没有严重不履行物业服务合同，业主就应当依约定支付物管费。毕竟物管是履行相应的物业管理义务，付出劳动，保持小区生活的安全、有序。