1）公共地方
在物业区域中，业主私人的空间不允许打扰，但是，公共地区的卫生必须靠物业公司来保持，包括楼宇的前后左右道路广场空地绿地等平面位置的保洁和管理。
2）共用部位
这是指楼宇在垂直方面的保洁，包括楼梯走道电梯间大厅平台和建筑物的外观的清扫保洁。
3）垃圾处理
包括住宅区的生活垃圾和商业楼宇使用过程中的费物的分类收集处理和清运，要求业主按规定的时间地点方式，将垃圾倒入指定的区域或容器。
“五定”“六净”“六无”是指什么？
“五定”，既指清洁卫生工作要做到：定人定地点定时间定任务定质量。
“六净”，路面净人行道净雨（污）水井口净树坑墙根净果皮箱净；
“六无”，无垃圾污物无人畜粪便无砖瓦石块无碎纸皮核无明显粪迹和浮土无污水脏物。