物讯按：质量和品质是物业管理服务的生命线，对高质量高品质产品的维护与管理、对物业服务现场品质的提升，是物业人坚持不懈的追求。今天物讯君介绍佳兆业物业珠海公司御金山花园项目立足客户触点和客户流线的美化、绿化、亮化和标准化，构筑美丽的社区服务体验和环境体验的做法，供大家借鉴。
一、园区花坛棱角刷黄黑警示漆，警示与美化
园区阶梯处一般都配有花坛，为加强棱角部位的安全警示，物业服务中心将花坛棱角处刷黄色漆，并用黑色漆收边，既起到警示作用，黄黑亮色也美化了园区景观。
二、园区非石材路牙刷黄黑漆，保护与美化
园区停车坪路牙刷黄黑漆，提升整体观感。
三、统一岗亭对外形象，实行岗亭标准化
为值班岗亭配备统一规格遮阳伞、岗亭台，制定岗亭内部物资配备标准，实行岗亭对外标准化。
四、展示区美化，提升现场观感与品质
在展示区垃圾桶、样板房浴室、会所烟灰缸中放置花瓣，会所洗手间张贴壁画、马桶盖放置绿植，美化展示区形象，细节中体现对品质的追求。
五、入伙区域设置便民服务充电区，为业主提供便利
根据项目入住业主实际需求，在入伙区域架空层设置便民服务充电区，为业主提供便利。
结语：物业现场品质全面提升，必须关注每一个客户触点，从细节做起，为客户提供优质服务并创造惊喜。