1、签订服务协议书时，应提供有效，按协议规定交纳费用，并查阅服务人员的服务档案、健康体检、培训等级证书。  
    2、实行服务人员带薪试用制，试用期为3天。敬请按正常程序签署、履行协议。试用不合格，负责调换服务人员，试用三人（含三人）以上。如需调换服务人员应提前三天通知我方，接到通知后，我方五日内作出调整或终止协议的决定。 
    3、服务协议到期，请及时续签服务协议。更换服务人员，有免交服务费的权利。如不续签或未交清费用，我方视为协议终止，不承担由此服务过程中产生的任何法律责任，并有权调回服务人员重新安排工作。 
    4、服务协议终止，请将服务协议书、反馈表（客户签字）、乙方预付金收据由服务人员带到我方办理结算手续。 
    5、客户和服务人员应互相尊重，如遇突发事件，无论是客户或服务人员行使选择权终止服务，客户均需支付实际服务费和服务工资。 
    6、要正确看待家政服务行业，尊重服务人员的人格，禁止打骂、歧视或侮辱家政服务人员。如出现身体不适或其他疾病、意外事件，请您务必发扬人道主义精神，灵活处理，并及时通报我方。 
    7、申请小时工服务时，敬请咨询收费标准。告知我们详细地址、乘车路线、电话等，以便我们提供快捷服务。清洁材料、消耗品由客户自备。 
    8、我方实行服务人员管理，请您如实填写服务人员反馈表，反馈到我处，以便提高我们的服务质量。以上规定及相关要求敬请仔细阅读，以求双方合作愉快。